POLITICAS Y REGLAMENTO DE RESERVACIONES

Todas las reservaciones estan sujetas a un mínimo de temporada. En temporada baja el mínimo es de (4) cuatro noches. En temporada Alta y/o  Holiday  el mínimo es de (7) siete noches Si la reservacion no cumple conel minimo de temporada, un cargo de $75.00 adicionales se aplicarán a su reservación.

RESERVACIONES Y CANCELACIONES: Las reservaciones y cancelaciones deben ser enviadas al correo electrónico: reservations@orlandoturismovacaciones.com o vía fax: (801) 761-5763, con el nombre de la Reservacion, días de hospedaje, número de pasajeros, tipo de acomodación y cualquier observación que considere necesaria. Luego lrecibirá  la noticia de confirmación o cancelación (según sea el caso).

· Cancelaciones luego de haberse confirmado su reservacion hasta 30 dias antes de su llegada recibirá una penalización del 35% del valor de la reservación.

· Las reservaciones pueden ser cambiadas de fecha siempre y cuando el cambio realice en un plazo no menor de 30 dias de la fecha de llegada y estaría sujeto a disponibilidad.

· No calificaría para ningun reembolso en el caso que la reservación sea cancelada 30 días o menos de su llegada.

PAGOS: Se requerirá un 35% al momento de la Reservación, todas las unidades deben estar completamente prepagadas 30 días antes del arribo de los huéspedes. Para la temporada de navidad y año nuevo los pagos restantes deben realizarse 45 días antes del arribo de los pasajeros. Pagos con Tarjeta de Credito tienen un cargo adicional del 4%.

REGISTRO DE LOS HUÉSPEDES Y DEPÓSITO DE SEGURIDAD: Al momento de efectuar el check-in, el huésped deberá dejar un voucher abierto de su tarjeta de crédito o si lo prefiere un depósito reembolsable de US $300.00 en efectivo o cheque de viajero. Este depósito es de seguridad, cubre alguna situación de negligencia, daños o perdida material del inventario  de las propiedades durante su estancia.  LA ADMINISTRADORA DE SU CASA VACACIONAL podrá aplicar el depósito o cargar a la tarjeta de crédito si comprueba la existencia de daños a la propiedad o algún cargo adicional, un reporte será enviado a ustedes por escrito, indicando con claridad lo sucedido y el detalle de los cargos.

CHEQUEO DE ENTRADA Y SALIDA:  el registro y entrada a la casa es a partir de las 4.00 p.m. La salida esta establecida para las 10.00 a.m

LIMPIEZA DE LAS PROPIEDADES: Los huéspedes encontrarán la casa o condominio, completamente limpia y lista para ser utilizada. El arrendamiento no cubre limpieza diaria pero si el cliente desea este servicio adicional, puede solicitarlo en cualquier momento. Los costos de limpieza varían de acuerdo al tipo y al número  de cuartos de la propiedad. Para detalles por favor comuníquese con nuestra oficina corporativa.

TELEFONO: Todas las propiedades están equipadas con teléfono. Todas las llamadas locales con código (407) y/o (321), son gratuitas. Para llamadas de  l arga distancia nacional o internacional,  es recomendable el uso de tarjetas telefónicas prepagas.

MASCOTAS: Solo mascotas pequeñas son permitidas en algunas de nuestras propiedades por un pequeño costo adicional.

PROHIBIDO FUMAR DENTRO DE  LAS PROPIEDADES

PERDIDA DE LLAVES O QUEDARSE FUERA DE LA CASA: La pérdida de llaves debe ser reportada inmediatamente a nuestra oficina en Orlando.  Se aplicará un cargo por $60.00 por el reemplazo de la llave.  Si la llave fue olvidada dentro de la casa y requiere de asistencia para ingresar, se aplicará un cargo diferente.

Muchas gracias por su interés en elegir ORLANDO TURISMO VACACIONES, como su agente de casas y condominios para vacacionar en Orlando Florida.

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